投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
深圳燕鹏燃气 |
投诉地区 |
投诉人 |
于女士 | |
投诉诉求 |
退罐退押金 | ||
投诉详情：
于2016.12月中购买煤气一罐，2017.2月续订不送，退罐不受理，要自己送过去。有押金单。煤气牌子打的燕鹏，实际不是燕鹏的，仿冒产品。
连电话号码都类似，不仔细还没发现，燕鹏官方电话0755-25597777，此家仿冒的电话0755-25597177.
这种服务态度煤气行业安全隐患实在太大，不回收空罐又不能随意像垃圾扔掉，长期放在家里安全隐患大。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
