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投诉地区 |
投诉人 |
刘女士 | |
投诉诉求 |
立刻送货上门 | ||
投诉详情：
我根本没收到快递，物流却显示已签收，打电话给快递员，态度十分强硬，让自己取，那边说因为有时限，老板让他以我名义签收的，如果不满就跟老板说去，但是快递要初六以后才给我送！可是初六以后我的钱早就自动打到淘宝商家那了，不说能不能收到货物，就是收到了退换货已经是不可能的了。给企业投诉一直没给我回复。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
