天普教育130网校退费

投诉行业	旅游教育	投诉品牌	北京103网校
投诉地区		投诉人	马女士
投诉诉求	2500元一次性给我

投诉详情：

          2015年7月在学校报名处报名了一个天普教育（103网校）二级消防师，2015年说11月份考试，结果也没考，今年其他学校都有了新教材，问他们要，他们说过段时间给，也没有给了，今年也没有考试。我提出退费，他们开始不同意，后来同意后发给我了一个退费申请表，但是退费条款不合理。3000的学费要求分两次60个工作日才给返还，现在我住院急需用钱，给他们打电话却一直没人接，目前也没人给我联系，我现在想让他们一次性给我。2500元并不是大额度的

投诉网回复：
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