投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
中国国际航空 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
赔偿相关延误费用 | ||
投诉详情：
CA4558航班无故延误 查询飞机已到达机场 持续显示延误待定。 未有任何工作人员在场 延误半小时时联系国航方面，表示航班未延误，已于19点40分关闭舱门。后改口称不知情况，不能反馈任何机组或航班情况。延误一小时后机场乘客情绪激动，仍未有任何人员做任何说明，持续延误待定。消费者被弃之不顾
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
