投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
天猫滋源旗舰店滋源洗发水 |
投诉地区 |
广东省 -- 深圳市 | 投诉人 |
刘女士 |
投诉诉求 |
退款退货处理 | ||
投诉详情：
本人与10月1日在天猫滋源旗舰店购买一套滋源洗发水，收到后有严重遗漏，商家态度非常差！本人也就算了，在使用滋源洗发水洗后头发现，本人原来头屑并不多，但是使用滋源洗发水后头屑反而越来越多，奇痒难忍！多次联系商家无果！本人只好借助本平台来维护本人的权益！本人在看到广告后发现他们的广告宣传严重夸大宣传，误导消费者！因此投诉天猫滋源旗舰店！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！