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林先生 | |
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投诉详情：
我定的是五月三十号的房间 由于交通问题未能及时赶到酒店 当天4点多我与酒店联系 酒店同意退款 而中间商 广州岭之南旅游专营店不同意退款 房间的费用并无产生 却不予退款 霸王条款实在坑人
厂家回复：此订单会给消费者安排退款，投诉办结
消费者回访：已经收到退款。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
