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去哪儿网行程单为何与支付金额不符

2015-06-11消费者投诉网

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
去哪儿网、深航
投诉地区
江苏省 -- 南京市
投诉人
叶先生
投诉诉求
去哪儿退还160元差价


投诉详情:

        去哪儿网行程单金额与实际支付金额为何不符,申请差价退回。去哪儿网行程单金额与实际支付金额不符,差价不给原路退回。6月8日在去哪儿网购买6月11日7:25 深航广州- 南京 ZH9677航班,实际支付金额730元,行程单金额570元。打电话给去哪儿网客服,说可以开差价发票。

        但是我是因公出差,公司财务规定差价无法报销。这160元差价不可能我个人承担,希望去哪儿退还160元差价(退到购买订单支付卡号)。 

        希望贵中国消费者投诉网给处理下,非常感谢!


投诉网回复:
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