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珠江钢琴 |
投诉地区 |
投诉人 |
张女士 | |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
要的是全新原包装正品琴，送货上门的确是:钢琴表面及琴键上很多划痕，琴内落有明显灰尘，琴轮上弥漫锈斑，琴盖缓冲垫不平，琴内螺丝动过痕迹等多处问题琴。
消费者回复：已经将全款退还给我了，基本满意，谢谢你们中国消费者投诉网。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
