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购买一年五个月,实际使用一年一个月,冰箱内胆开裂,长度大于20cm,致电厂家客服,经客服安排,本地维修点人员检查后认可非人为损坏,后给出维修意见:更换冰箱,收取折旧费2千5百余元。我不同意该意见。因为此次故障为冰箱本身质量问题,厂家拿内胆不是主要部件为由不予免费更换;再者,西门子官网上明明有内胆维修项目...
去年8月买的海尔彩电,刚好使用一年,就出现故障,不能开机,质量实在太差,我在8月24日分别打了海尔总部的电话4006999999和其在广州的维修部电话020-89567051报修,8月26日维修师傅上门检查,说是显示器坏了,得向总部申请零部件更换,到目前已经快两个月了,在这段时间,打了无数次电话,他们一直推厂家零部件还没到,就...
我家的三洋波轮洗衣机于2013.10.6坏掉,无法排水,立刻拨打售后服务电话95105958报修。售后称当天安排不了维修,第二天维修员来稍微检查了一下就说电脑板坏了,需要申请电脑板,又要再过一天维修,当天收取50元检查费。10.8另一个维修员上门,结果发现不是电脑板的问题,又检查一遍,说是牵引器坏了,随身没有牵引器,又要...
冰箱快到3年就坏了,还是大修,你美的怎么做的冰箱啊,还要发票,因为搬家发票找不到了,但是在苏宁电器买的,肯定可以找到记录,因为我是苏宁会员,要求厂家按照保修期维修,冰箱条形码是2010年9月19日出厂 ...
2013年8月底在商场购买长虹42吋2000C型号电视一台,当天晚上送到家中,3天后售后人员上门安装,收取50元费用,9.13日搬家,小孩要看电视,拿了一台影碟机播放动画片(刚搬家没有闭路电视,所以开没有打开过),发现电视屏幕右上角三分之一花屏,9.14日拨打长虹销售员电话,很快给与回复:让联系长虹400电话,售后上门鉴定...
小米盒子,自带wifi网络模块和有线网络模块。 由于家里有小孩和孕妇,所以一直使用有线模块。询问官方说使用有线网络模块会自动关闭wifi模块。官方提供的软件,无对wifi无线网络进行设置的开关,也无法查看到当前wifi模块的状态(开启,还是关闭) 最近使用第三方检测工具发现,wifi模块一直在运行。 现希望贵网站帮忙申请...
这款商品我是在网上它们授权的专卖店买的,网上有纪录但是没有开发票。这款保温桶质量非常差劲,买来第一次用就不保温。早晨炒的菜到中午就冰凉的了。电话问客服,他们说这是特殊工艺的保温,实效本来就不长。可是商品的说明明明说是90度以上,四个小时后最低40,而我这个是冰凉。一个不保温的不锈钢保温桶那叫保温桶吗?...
美的超静音空调柜机质量太差!虽然是07年10月1日买的,但当时等装修,一直没用,然后又是生小孩没住自己家,一直到去年小孩上幼儿园搬回来才开始正式使用。但才一年不到,到今年暑假快结束时突然开不了机,无法启动,屏幕显示E2代码。当时天气转凉也不用了,就没重视,以为过会开机就好。国庆在家想起这事,翻了好久才找到...