投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
投诉人 |
林先生 | |
投诉诉求 |
现希望贵网站帮忙申请他们产品立即停发，对产品进行改进 | ||
投诉详情：
小米盒子自带wifi网络模块和有线网络模块，由于家里有小孩和孕妇，所以一直使用有线模块，询问官方说使用有线网络模块会自动关闭wifi模块。官方提供的软件，无对wifi无线网络进行设置的开关，也无法查看到当前wifi模块的状态（开启，还是关闭）最近使用第三方检测工具发现，wifi模块一直在运行。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
