投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
苏泊尔 |
投诉地区 |
投诉人 |
何女士 | |
投诉诉求 |
解决问题，召回产品并保证以后的产品质量！ | ||
投诉详情：
苏泊尔电炖锅 用一次内胆开裂，我拨打客服热线，被告知内胆不能保修。我觉得龟裂是在正常煲汤的情况下出现的，应该是质量问题，不保修说不过去。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
