格力空调质量问题
邹先生 中国消费者投诉网2021-01-21 12:32
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投诉行业 |
格力空调投诉 | 投诉品牌 |
格力中央空调 |
投诉地区 |
江苏省 -- 苏州市 | 投诉人 |
邹先生 |
投诉诉求 |
新机器第一次使用就出现产品质量且一直没有维修好，免费换新机 | ||
3300元买的格力中央空调ＧＭＶ－NHD，2020年8月安装完毕，12月18日第一次使用发现不制热，随后一直联系售后，网点，还有格力400客服，电话打了无数次一个多月了至今未维修好，作为一个普通的消费者实在是没别的办法了，一个多月来为了个空调弄的身心疲惫，现在联系售后就是一拖在拖，现在诉求就是产品质量问题免费换新机，要求新机器第一次使用就出现产品质量且一直没有维修好，免费换新机。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
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