投诉行业 |
夏普电视投诉 | 投诉品牌 |
夏普 |
投诉地区 |
投诉人 |
方女士 | |
投诉诉求 |
换新机 |
投诉详情:
机器6月底购买,7月下旬安装。拆机时发现生产日期2012年9月,售后坚称不影响使用。9月无意中发现屏幕有绿条,经售后鉴定屏幕坏了。跟厂家沟通要求换新机,厂家不同意。我已使用时间太短了,看了不到四次!而且机器本身生产日期太久远了,本身机器也是打出日本原装进口屏幕的噱头,换屏无法接受!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!