投诉行业 |
夏普电视投诉 | 投诉品牌 |
夏普 |
投诉地区 |
江苏省 -- 徐州市 | 投诉人 |
刘女士 |
投诉诉求 |
电源板属于质保期，给出满意的处理 | ||
投诉详情：
2013年5月买的夏普电视，刚过14个月就冒烟，维修人员上班说是电源板坏了，说不属于保修范围，报价290元，维修费240元，上门费30元。可气的是说不出什么原因坏的，还说就算换电源板也只能有三个月保修期。。。。刚用了一年多电源板就坏了，万一以后再坏我们消费者就一直为之买单吗？我认为电源板也是电视主部件。电源板易坏这是夏普电视自身质量问题！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！