投诉行业 |
夏普电视投诉 | 投诉品牌 |
夏普 |
投诉地区 |
投诉人 |
温先生 | |
投诉诉求 |
免费更换主板 |
投诉详情:
新买的夏普彩电用了两年就坏了,经检查,说是主板坏了,报价说要1000元,后来打电话给售后咨询,说维修费180-300元,主板的费用是300元.听我说维修网点要1000元,居然说属于正常收费,想要收费标准,居然说不知道,收费要以维修网点为主.这就是夏普的售后服务.
拆开看到电源板上面很花,有维修过的迹象,售后居然说是正常现象.
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!