投诉行业 |
夏普电视投诉 | 投诉品牌 |
夏普 |
投诉地区 |
投诉人 |
顾先生 | |
投诉诉求 |
我最希望的是给我免费更换主板，但这不现实！毕竟超保了!所以我可以自费换主板，我就是希望能给我一个较低的价位，换好的主板能给我保修半年！ | ||
投诉详情：
本人于2012年元月3号购买了一台夏普LCD-40N120A液晶电视！在不到一年的时间内，又一次看着电视，突然机身后一闪，之后打电话给客服，维修人员上门检查是主板坏了，给我免费更换了主板！后电视正常收看，在今年五月一号想看电视的时候，出现了电视无法开启的问题！具体故障是按下电源键，绿灯一闪，然后跳红灯，之后灯熄灭！电视始终无法开启!无奈之下打客服电话求助，两天之后维修人员上门检测，又说是主板坏了！呵呵，又是主板坏了，这么的脆弱！网上说夏普的主板经常坏，难道真就是这样！本来是本着夏普大品牌，画质好，质量好，才买的夏普，买的那时价位也挺高的，可就是这质量就这么的差呢！主板，本来是精密的东西，本来就应该保证质量！难道说我以后想好好的看电视，就需要一年换一块主板！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！