投诉行业 |
夏普电视投诉 | 投诉品牌 |
夏普液晶电视 |
投诉地区 |
广东省 -- 汕尾市 | 投诉人 |
黄先生 |
投诉诉求 |
免费保修，免配件费！ | ||
投诉详情：
2012年9月份购买的夏普52寸液晶电视。
2014年2月1日电视坏。
2月11日，夏普维修人员过来，检查了是电源板坏了，换要800元还要加维修费，不是保修三年吗？为什么维修费还要800元。夏普这样不是在欺骗客户吗？保修单里面写着高频头、IC集成电路保修三年。
请问夏普公司电源板不是集成电路时什么？在网上一查夏普的电源板问题实在是太多了，所以有理由相信夏普液晶电视存在出厂质量问题。所以恳请夏普公司重视问题，召回这些有质量问题的电视，希望能给我们这些拿着辛苦钱买电视的消费者一个满意的答复。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！