投诉行业 |
海信电视投诉 | 投诉品牌 |
海信电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
黎先生 | |
投诉诉求 |
希望能免费保修 |
投诉详情:
用两年主板坏了,说好的主要配件保三年,现在商家说主板不在保修期内
处理结果:该用户20年6月购机-HZ43E3D,整机过保主板坏,目前已修好送回完成,优惠收费180元,用户认可。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!