投诉行业 |
海信电视投诉 | 投诉品牌 |
海信电视 |
投诉地区 |
江西省 -- 萍乡市 | 投诉人 |
黎先生 |
投诉诉求 |
希望能免费保修 | ||
投诉详情：
用两年主板坏了，说好的主要配件保三年，现在商家说主板不在保修期内
处理结果：该用户20年6月购机-HZ43E3D，整机过保主板坏，目前已修好送回完成，优惠收费180元，用户认可。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！