投诉行业 |
海信电视投诉 | 投诉品牌 |
海信曲面电视 |
投诉地区 |
河南省 -- 南阳市 | 投诉人 |
范先生 |
投诉诉求 |
免费维修 | ||
投诉详情：
海信曲面电视质量差 售后乱收费，我于2016年11月11日在网上海信旗舰店购卖一台海信VIDAALED55V1UC55寸曲面电视。于今年8月份出现质量问题，随后上网发现网店已取消。后拨打海信售后电话一师付前来维修，上门维修费要240元，后查原因说可能是电板有总题，要换一个新电板看看，如果不是再看是否是背光灯问题。说电板只保修一年，已超过一个月应另掏钱。试想才卖一年多就出问题，所以特投诉贵部门，请求给予援助。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！