投诉行业 |
海信电视投诉 | 投诉品牌 |
海信LED42K16P液晶电视 |
投诉地区 |
湖北省 -- 襄樊市 | 投诉人 |
章女士 |
投诉诉求 |
尽快把电视修好，或者换一台，毕竟新电视啊！ | ||
投诉详情：
于2011年秋购买了海信LED42K16P液晶电视，刚使用一年就坏了，拨打了总部电话，派人维修未果，不了了之，维修人员服务态度差。
到2013年7月12日，本人又打电话给海信总部，结果派人把电视弄走，至今没有音讯。试问海信：一台电视，有那么复杂，那么难修吗？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！