投诉行业 |
海信电视投诉 | 投诉品牌 |
海信 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
退货退款, 更换 | ||
投诉详情：
我是在2008年9月份在哈尔滨黑天鹅买的海信32V68这款电视，买到家没几个月电视就坏了，光有声音没图象，后来给黑天鹅的人打电话 他们让我找售后，售后给我免费维修了，维修后没几个月又坏了，还是同样的毛病，我直接找的售后，售后也给我修了，现在电视又坏了，还是同样的毛病 再找售后，售后说再修理就必须的花钱维修了，可是电视才买了 1年半多，就已经坏了3回了，还是同样的问题，我感觉电视本身的质量就是有问题的，给售后打电话 要求解决 可是售后说我的过保了，必须的花钱， 这样下去我的电视谁也不能保证什么时候再坏，如果再坏，还的花钱修，明明一次性付款的电视，变成收款机了，我希望中国消费者投诉网能为我讨个说法。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！