投诉行业 |
海尔电视投诉 | 投诉品牌 |
海尔统帅 |
投诉地区 |
江西省 -- 赣州市 | 投诉人 |
赖先生 |
投诉诉求 |
退货。或者换其他型号 | ||
投诉详情：
海尔统帅电视太卡，严重影响观看。 观看网络视频老卡顿，而后必须关掉电源才能重启。从2016年2月买回来一直这样。向厂家至少打了16次售后电话，要求解决问题，。但都是说会派人处理，一年了，谁来处理?∩？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！