投诉行业 |
海尔电视投诉 | 投诉品牌 |
海尔 |
投诉地区 |
四川省 -- 成都市 | 投诉人 |
周先生 |
投诉诉求 |
免费维修、更换新的电视机、或8折价退我钱 | ||
投诉详情：
2015年3月购买的，2015年12月份出现开不了机的情况，黑屏，无声音，无图像。2016年7月出现同样情况。2017年2月又出现该情况。真是遇得到，同时买的其他品牌电视机没有出现任何问题。
这么差的质量，现在要出330元的维修费，要我们消费者买单吗？电视只能用一年？以后出现的问题都要我们消费者买单？？
希望有关部门重视海尔的质量问题。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！