投诉行业 |
海尔电视投诉 | 投诉品牌 |
海尔电视 |
投诉地区 |
海南省 -- 三亚市 | 投诉人 |
吕先生 |
投诉诉求 |
免费更换主板，并对新主板做出保修承诺！ | ||
投诉详情：
按照国家标准主板属于集成电路，是主要零部件，享受三包。但该公司拒绝承认主板是主要零部件，不予保修！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！