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投诉详情：
我于2015.11.18日在海尔网上商城购买的智能网络电视机，海尔的送货，安装，调试师傅当天就调不出网络节目，第二天又派师傅鉴定，结果一样，说什么电视机是好的，只是网络看不起。说是7天无理由退货，我有理由也不能退货。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
