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海尔液晶电视坏了售后不保修 告知主板不属于主要部件

2014-08-17消费者投诉网

投诉行业
海尔电视投诉
投诉品牌
海尔
投诉地区
河南省 -- 开封市
投诉人
林先生
投诉诉求
免费维修


投诉详情:

 

我买的海尔LE32B700液晶电视,刚用了一年多就不能正常开机了。联系当地海尔售后,说是主板坏了,并告知机芯板不是主要部件,不适用主要部件保修3年的规定。过了保修期,需要自费:换个主板360元。打电话到海尔售后,得到电话回复仍然是过保修期,要求维修就要收费,并一再说主板不属于主要部件保修范围。            
   难道海尔电视机质量如此之差,一年就坏吗?难道主板坏了就得更换新主板么?海尔液晶电视的使用寿命就只是在保修期内吗?买海尔电视就是买场郁闷!


投诉网回复:
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