投诉行业 |
海尔电视投诉 | 投诉品牌 |
Haier |
投诉地区 |
贵州省 -- 六盘水市 | 投诉人 |
冯先生 |
投诉诉求 |
1；换机，2退款 | ||
投诉详情：
2012年5月27号购买的32寸海尔电视，型号；LE32B50.放到今年5月13号电视出现故障打电话给售后！海尔在当地的售后维修技术人员看来以后鉴定是屏坏了，要返厂家在贵阳设的维修点换屏！直到现在将近一个半月电视还不见踪影！打无数个电话问厂家客服！说是尽快解决!就是不见回应！问海尔在当地的售后维修人员说是还要二十多天才有可能修好！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！