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海尔电视售后维修服务极差

2014-05-15消费者投诉网

投诉行业
海尔电视投诉
投诉品牌
海尔液晶电视
投诉地区
广东省 -- 深圳市
投诉人
胡女士
投诉诉求
免费维修


投诉详情:

此液晶电视只有图像没声音,维修点说要换机芯板,但机芯板不生产了 我说才用了几年主板都保障不了啦?接替配件也没有吗?这么点小毛病就要换整个主板了?后又说淘宝网上有卖的,但要我自己去买,修不好也不负责。关键是这台液晶电视已经维修过三次,每次都是海尔正规维修人员修的,但海尔维修点却说之前没有任何维修记录,还高声与我争吵,并摔掉我的电话,甚至说“现在只是口上说说,别到时候再发生什么事情”,太可怕了,简直是流氓混混。


投诉网回复:
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