消费者投诉网欢迎您!消费者维权投诉举报专业平台,真实直播消费者的投诉、举报、维权、打假。

海尔电视无法开机,售后未检测凭什么判断机芯板出现问题?

2013-11-25消费者投诉网

投诉行业
海尔电视投诉
投诉品牌
海尔LE32B50
投诉地区
山东省 -- 烟台市
投诉人
王先生
投诉诉求
免费维修


投诉详情:

    我于2012年5月20日购买的海尔LE32B50型号电视机。
    2013年11月20日电视出现开不了机故障,联系海尔售后,售后告诉我机芯板坏了,要380元件钱还要人工费。他没检测怎么知道的?他还告诉我花钱就去修,不花钱连检测都不去给我检测。现在一千多的电视用了一年半就叫我花好几百元维修,我认为这是质量问题。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!