投诉行业 |
海尔电视投诉 | 投诉品牌 |
海尔 |
投诉地区 |
江苏省 -- 无锡市 | 投诉人 |
杨先生 |
投诉诉求 |
免费更换机芯板 | ||
投诉详情：
于2012年4月27日购买海尔电视，2013年8月份开始出现图像频闪，海尔维修人员第一次上门说检查不出，后来电视就彻底罢工了，维修人员再次上门拆开检查，说是电视机机芯板坏了，更换需材料费380元，人工费220元，我觉得机芯板应该属于主要部件，海尔的质量差就应该海尔买单，不应该由消费者买单。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！