投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
科沃斯 |
投诉地区 |
江苏省 -- 苏州市 | 投诉人 |
黄女士 |
投诉诉求 |
退还差价，给予赔偿 | ||
投诉详情：
科沃斯旗舰店承诺价保一年，作为首发用户以5999价格入手，一个月后双十一活动利用优惠券形式88会员满减形式使价格从5999降至5200左右，经了解，该优惠券天猫平台只是给出一个额度，实质出资还是商家（见图一）该种保价政策保一个终身不变的原价，把消费者权益弃之不顾，这种变相大幅度降价行为是否合理合法，是否是侵犯了消费者权益？科沃斯旗舰店承诺价保一年，作为首发用户以5999价格入手，一个月后双十一活动利用优惠券形式88会员满减形式使价格从5999降至5200左右，经了解，该优惠券天猫平台只是给出一个额度，实质出资还是商家，该种保价政策保一个终身不变的原价，把消费者权益弃之不顾，这种变相大幅度降价行为是否合理合法，是否是侵犯了消费者权益？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！