投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
四川省 -- 资阳市 | 投诉人 |
邓先生 |
投诉诉求 |
更换同款新出厂热水器。 | ||
投诉详情：
一个燃气热水器，反复出现打不着火等问题，安装一年多，维修了5-7次，仍然不能解决问题，问题还是反复出现。
处理结果回复：用户机器已恢复正常，观察使用中
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！