投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
小米电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
崔先生 | |
投诉诉求 |
希望厂家免费上门维修 | ||
投诉详情：
2399元买的小米电视刚刚出质保期电视机遥控双双坏掉。电视失声嗡嗡响，遥控按键OK键左右键不能用。2017年12月130日购买，2019年1月17日遥控按键不灵，时而好用，时而不能用，2019年1月23日晚上看电影“敦刻尔克”突然失声，发出嗡嗡声，以为是电影背景音乐，当天晚上出现两次。
2019年1月24日晚上看电影“天气预爆”再次出现嗡嗡声。遥控的按键也越来越难用。可笑的是刚刚出质保期就出现这样的问题。让我们米粉情何以堪。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
