投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
苏宁易购-博世洗衣机 |
投诉地区 |
投诉人 |
黄先生 | |
投诉诉求 |
免费更换 | ||
投诉详情：
博世洗衣机出售伪劣产品
本人2017年10月4日在徐州苏宁易购购买博世洗衣机，放在家里未使用，2018年年初才入住小区，平时来人在家带小孩 未怎么使用洗衣机，今年9月我和对象才正式入住，自动投放未曾使用，上周再看使用说明书后进行操作 无法自动投放，后联系博世客服人员安排师傅上门查看 结果说自动投放机坏了。
总共加起来没用10次一两个月，7000多元买的，我们博世的大品牌的质量就这么次吗？维修更换说过期1个多月了要收费700元，买的时候也没给测试，坑骗消费者 希望博世领导能给予处理。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！