志高手持挂烫机不通电

投诉行业	家用电器	投诉品牌	宁波赵记电器-志高手持挂烫机
投诉地区		投诉人	吴先生
投诉诉求	免费更换一台新产品，并对产品做改进，消除人身威胁

投诉详情：
      志高手持挂烫机不通电
     1.产品在使用一次后，第二次使用不通电；
     2.在经多次插拔后，产品船型开关处，有打火现象，并有电弧冒出，威胁人身安全；
     3.联系志高售后人员，售后人员态度恶劣，要求消费者承担故障件运费寄回他们公司；
      4.产品存在质量缺陷，威胁人身安全，易造成触电危险；

投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！