投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
美菱冰箱雅典娜 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
冰箱能正常使用 | ||
投诉详情：
我的美菱冰箱坏了一个月了，厂家敷衍，售后人员把一个问题修成两个问题之后就不管了。.
美菱冰箱售后人员把我的冰箱修坏了，再不敢上门服务了。致使我的冰箱两个多月没法使用，给我精神上和物质上造成了一定的损失，售后客服只是电话回访，却不解决问题。这就是美菱的服务态度。真让人寒心和担忧。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
