投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
长虹 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
更换新的电视机 | ||
投诉详情：
电视机保修期内坏过一次，不到3个月又坏了，一年半不到坏了两次，特别爱惜着用电视，结果一下就坏了，严重质量问题。遥控器都没用多少，好好的就坏了，维修师傅说漏电，处理不了。
厂家回复：此问题已与用户协调处理好。
消费者回访：已经修好了，维修费没收只收了配件费用，谢谢你们。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
