投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
创维电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
安女士 | |
投诉诉求 |
毕竟主板的使用寿命太短了，希望免费换一次 | ||
投诉详情：
我两年前在新玛特买了创维43寸的电视，半年前发现电视没电了，就把插头拔下来重新插一次就好了，正常用了，就这样经常出现断电的现象，我也就重复这样做了，2018年八月三十一日就再也打不开了，找来创维维修人员，他们说主板坏了，要换一台，收费380元，我说太贵了，他们说可以修260以上，因为不知道哪里坏了，我就不明白了电视的主板两三年就得换一次吗？他们的维修也说主板很少有坏的。
厂家回复：9-25日联系用户，用户电视机芯板故障，已过保修期，需要付费维修，检修费180元+维修机芯板200元=380元，最终优惠到260元维修好，用户认可
投诉网回复：
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