投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
创维 |
投诉地区 |
江苏省 -- 无锡市 | 投诉人 |
濮先生 |
投诉诉求 |
免费维修 | ||
投诉详情：
2017年2月买的50寸液晶电视机，昨天出现故障，只有声音没有图像，全黑 检测人员说是主板问题，厂家不能修，只能换，而且主板只包一年，屏幕才包三年，所以要我出500维修费，现在新的同款电视机才2500 元，再说我的才用一年半，估计平均每天看一个小时，主板就坏了 ，我想问下这费用我该出吗？是不是质量问题？以后创维电视还能买吗？
厂家回复：9-25日联系18036850912，机器问题已找人维修好了
消费者回访：找人修了，谢谢
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！