投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
创维液晶电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
田先生 | |
投诉诉求 |
免费更换主析或折旧换新机 | ||
投诉详情：
我是2014年1月买的创维电视，到今年8月，也就是3年多，平时我开店很少在家看电视，偶尔看下，在今年8年份的有一天我开机看电视，开机后一直处于红灯，后来我联系创维售后上门检查，最后维修师傅说是主板坏了需要换主板，说要600元，我就想了买了个电视没好好看就主板坏了，一个电视主要的部件就这么容易坏，难道说这不是电视机本身质量太差的原因造成的吗？所以我要求厂家免费更换主板或折旧换新。
厂家回复：用户电视已维修好。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！