投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
格力空调 |
投诉地区 |
投诉人 |
潘先生 | |
投诉诉求 |
解决风管机异响问题 | ||
投诉详情：
购买的格力风管机有严重的异响，厂家派人20人/次以上上门服务都无法解决，维修人员10多次直接关闭问题单，说要解决必须拆吊顶，不予解决
厂家回复:用户空调已正常使用。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
