投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
乐视电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
郭先生 | |
投诉诉求 |
赶快处理问题 | ||
投诉详情：
购买不到一年，屏幕出现横杠，售后检测后，说需要返回厂家维修。电视就被返回厂家维修了，可是都一个月了迟迟没有结果，打电话给售后老是一拖再拖，就一句话耐心等待，不知道需要耐心多久？
厂家回复：2018年8月9日09:16:48：联系，告知用户工厂已经签收，建议用户等待工厂发货配送至网点，用户认可
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
