投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
美菱冰箱 |
投诉地区 |
投诉人 |
龚先生 | |
投诉诉求 |
要求做退机处理 | ||
投诉详情：
我与2016年10月6日在仁寿大富豪购买美菱冰箱，购买不到半年时间出现故障，至今出现6次故障，主要是冰箱保鲜室食物被冻坏。一年之内出现4次故障，当时要求换机，但售后不予以答复，现在是第6次出现同样故障，对改 产品非常不满意，要求退机！
厂家回复：处理完毕，用户机器现已正常使用。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
