投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
美菱冰箱 |
投诉地区 |
投诉人 |
龚先生 | |
投诉诉求 |
要求做退机处理 |
投诉详情:
我与2016年10月6日在仁寿大富豪购买美菱冰箱,购买不到半年时间出现故障,至今出现6次故障,主要是冰箱保鲜室食物被冻坏。一年之内出现4次故障,当时要求换机,但售后不予以答复,现在是第6次出现同样故障,对改 产品非常不满意,要求退机!
厂家回复:处理完毕,用户机器现已正常使用。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!