投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
美菱冰箱 |
投诉地区 |
投诉人 |
郑先生 | |
投诉诉求 |
说明具体损坏原因，更换配件是为什么要整个背板更换， | ||
投诉详情：
冰箱刚刚过保就出现恒温室不制冷，电话咨询维修的配件还说不知道什么部件，按维修师傅报价算，一个风道组件要460，还要上门服务费，检测费
厂家回复：已与用户达成一致处理方案！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
