投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
奥克斯空调 |
投诉地区 |
投诉人 |
孔先生 | |
投诉诉求 |
更换室外机 | ||
投诉详情:
本人空调新买的:一天没用:17年11月16号装完调试10分钟装就一直关机,本人于1月26号开机发现主机室外机无法正常工作,不制热,本人也从事五年空调维修行业:发现我新机奥克斯这台空调存在质量问题:售后来看没修好:之后无人过问,
厂家回复:已回访2次,均以解决。
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


