投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
奥克斯空调 |
投诉地区 |
投诉人 |
孔先生 | |
投诉诉求 |
更换室外机 |
投诉详情:
本人空调新买的:一天没用:17年11月16号装完调试10分钟装就一直关机,本人于1月26号开机发现主机室外机无法正常工作,不制热,本人也从事五年空调维修行业:发现我新机奥克斯这台空调存在质量问题:售后来看没修好:之后无人过问,
厂家回复:已回访2次,均以解决。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!