投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
AUX奥克斯 |
投诉地区 |
投诉人 |
侯先生 | |
投诉诉求 |
赔我机器面板。损坏别人东西要赔连三岁小孩都懂的道理难道奥克斯人不懂吗? | ||
投诉详情:
网购订单号:1989533296422325 机器本来是加热盘坏了,售后修过后虽能用但声音极大,向师傅反应他说没事,花了100元,结果用了不足10天上下传动轴坏了漏浆。我反应后,售后再次安排同一个师傅修,结果在拆卸过程中把我电机上的显示盘弄坏了,八个功能有六个全指向翻热功能,彻底不能使用。向售后反应,售后不承认只听师傅一面之词,说我的机器面板本来就是坏的,望主持公道,赔我机器面板。
厂家回复:已换新
投诉网回复:
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