投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
Galanz格兰仕 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈女士 | |
投诉诉求 |
完成维修或更换新的； | ||
投诉详情：
买了格兰仕空调没有使用几次，上周微波不加热，向客服反映，客服说3个工作日内给答复，近期也给予维修，但刚走不过几分钟又同样的问题，接着又来维修，不出一日，继续坏，且是同样的问题；连续三次售后都没有解决；现在完全搁浅无人处理。我们也一直无法使用；
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！