投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
skg油烟机 |
投诉地区 |
投诉人 |
侯先生 | |
投诉诉求 |
尽快安排配件到货。给出具体时间 | ||
投诉详情：
油烟机使用三年左右盖板打不开，保修近一月，厂家一直反馈无配件，无法维修。截止目前配件还给不出具体到货时间。厂家也没人主动给用户回复情况
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
