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小米电视漏光-厂家一直拖延处理

2017-11-14消费者投诉网

投诉行业
家用电器
投诉品牌
小米电视
投诉地区
投诉人
王先生
投诉诉求
我的需求是多次维修,故障无法解决,给我换新机,或者更换新型号的电视,差价可以补


投诉详情:
    购买小米电视一个月之内发现漏光,售后拖过30天包换期才给处理换屏,这个时间有一个多月,八月份又发现漏光,售后拖到,11月3号才来换屏,还完后还是漏光,现在售后还不给解决方案,打电话给厂家,叫我等,售后体验太差


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!