投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
亚都（YADU） |
投诉地区 |
投诉人 |
邢先生 | |
投诉诉求 |
退货、赔偿、道歉 | ||
投诉详情：
型号：亚都（YADU）SZ-J029 净化型加湿器，购买自京东亚都旗舰店（京东自营） 使用一天后发现问题： 1、加湿效果非常差，不足20平米的房间使用，用最大档加湿两个小时后相对湿度从20提升到25（图1）；继续用中档，就是他们所谓的静音档加湿一整夜后，相对湿度不超过30（图2），几乎没有任何加湿效果。 2、客服态度极差，没解决问题就给拉黑了（图3）
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
